Foreldre kan søke om Kjøp av SFO-dag i foreldreportalen hvis kommunen har opprettet denne modellen.Det er forvaltningskontoret i kommunen eller SFO/AKS-enheten som innvilger søknader vedrørende kjøp av dag
Veiledningen nedenfor viser hvordan saksbehandling av Kjøp av SFO-dag utføres på enhetsnivå.
Varsler
Ved nye søknader om kjøp av dag ved din enhet, vil det være synlige varsler i den horisontale menylinjen.
- Klikk på varselikonet i menylinjen
- Klikk på aktuelt varsel for å komme direkte til saksbehandling av søknader
-
Dersom varsel ikke åpnes, kan du starte saksbehandlingen fra kontorpulten
- Kontorpulten > Endring av plass > Kjøp av SFO-dag
Saksbehandling av nye søknader
- Merk aktuell søknad
- Klikk Start saksbehandling
- Merk at alle søknader uavhengig av SFO/AKS-år vil vise i oversikten over nye søknader
- Pop-up med informasjon om søknaden
- Fyll ut kommentar. Tips dersom dere forhåndsfakturerer kan det være hensiktsmessig å informere om at kjøpet vil bli synlig på neste faktura. Sjekk gjerne med forvaltningen om dere har et standardisert svar som skal registreres.
- Godkjenn eller Avslå søknaden
Kontorpulten> Kjøp av SFO-dag
Aksepterte forespørsler
- Gå tilbake til saksbehandlingen for å se søknadens status
- Klikk på fanen Aksepterte forespørsler for å se en oversikt over aksepterte søknader
Avslåtte forespørsler
- Klikk på fanen Avslåtte forespørsler for å se en oversikt over avslåtte søknader
- Barnet legger seg i innsjekk/utsjekk på aktuell dato
Fakturagrunnlag
Når fakturagrunnlaget sendes i etterkant, vil "Kjøp av dag" automatisk legges til fakturagrunnlag for barnet. Merk at dersom fakturagrunnlaget sendes på forskudd (forhåndsfakturerer), vil det være behov for å registere en fakturakorrigering for den kommende fakturaperioden for å sikre at kunden blir belastet for kjøpet. Se eventuelt hjelpeartikkel for registerering av fakturakorrigering her.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.