Saksbehandling søknader

Søknadsskjema opprettes av Forvaltning skole. Disse blir tilgjengelige i Foreldreportalen under Søknader. Alle skjema som er aktivert på forvaltningsnivå blir tilgjengelige i søkeportalen til foreldrene og kommer inn som søknader til enheten. Leder skole saksbehandler søknader og fatter vedtak.

MERK: Følgende brevmaler må aktiveres på enhet før saksbehandling gjennomføres: 

• Godkjent søknadsskjema med tidsrom:
  Benyttes når saksbehandler klikker "Godkjenn"-knappen ved behandling av søknader i Skjema med vedtak hvor tidsrom er aktivert
• Avslått søknadsskjema med tidsrom
  Benyttes når saksbehandler klikker "Avslå"-knappen ved behandling av søknader i Skjema med vedtak hvor tidsrom er aktivert
• Godkjent søknadsskjema uten tidsrom 
  Benyttes når saksbehandler klikker "Godkjenn"-knappen ved behandling av søknader i Skjema med vedtak hvor tidsrom er deaktivert
• Avslått søknadsskjema uten tidsrom
  Benyttes når saksbehandler klikker "Godkjenn"-knappen ved behandling av søknader i Skjema med vedtak hvor tidsrom er deaktivert

Kontorpulten >Søknader

• Klikk dato for å redigere datofilter

Klikk pil ned for å velge predefinerte datofilter

• Klikk pil ned for å kunne velge filter
• Marker ønsket filtrering eller klikk nullstill filter
• Klikk Bruk

• Benytt søk for å søke etter søkers navn

• Skole-leder varsles i varslinger ved nye søknader
• Klikk bjelle for å utvide

• Klikk Ny søknad for å komme til søknader

• Klikk Søker for å se, redigere eller slett søknad
• Klikk Vis barn for å få oversikt over hvem søknaden gjelder for

• Marker en, flere eller alle søknader
• Klikk Start saksbehandling for å starte saksbehandling
• Når saksbehandling starter kan foreldre ikke redigere eller slette søknaden

• Klikk Ja for å bekrefte oppstart av saksbehandling
• Klikk Nei for å avbryte

• Klikk søkers navn for å fatte vedtak

• Dersom søker har ettersendt dokumentasjon kan denne lastes opp av saksbehandler

• Skriv inn beskrivelse av vedtak
• Klikk Lagre

• Klikk Godkjenn for å godkjenne søknaden
• Klokk Avslå for å avslå søknaden

• Klikk Ja for å fatte vedtak eller Nei for å avbryte
• Status oppdateres i Foreldreportalen og vedtaksbrev sendes ut. Brevet sendes søker via Svar ut og arkiveres etter gjeldende regler i eksternt arkiv dersom dette er aktivert.
• Kontroller at brevet er sendt ut i Sendte brev og Arkiverte dokumenter

Klikk Kontorpult > Søknader for å komme tilbake til oversikt over søknader

• Oversikt over alle vedtak finnes i Vedtak

Dersom søknaden gjelder Permisjon må fravær registreres og signeres på Basisgruppekortet av enten Skole-Leder eller Kontaktlærer.

Se denne artikkelen for opprettelse av ulike skjema (Forvaltning skole)

Se denne artikkelen for informasjon om hvordan foreldre søker.