Arkiverte dokumenter

Alle dokumenter som sendes ut via SvarUt vil, dersom arkivintegrasjon er aktivert, sendes til eksternt arkiv. Status og arkivkode vil være synlig under menypunktet Dokumenter > Arkiverte dokumenter. 

I tillegg til arkivkode vil det også være mulig å se følgende:

• Korrespondanse inngående eller utgående, 
• Brevets tittel,
• Dato for utsending,
• Navn,
• Adresse, postnummer og poststed til mottakere/avsendere samt
• Navn på barnet. 

Ved oppståtte feil under utsending av brev, registreres disse  under sendte brev, og arkiveres ikke før ny utsendelse utføres. 

Arkiverte brev med status Ikke levert

Brev som under Sendte brev ligger med status Ikke levert, vil være synlige under Arkiverte dokumenter og i kundens arkivsystem da disse ikke har fått noen feilmeldinger i Vigilo. Grunnen til at brevet ikke er levert er enten at tjenesten SvarUT ikke er aktivert for din tenant.

Ved oppståtte feil under utsending av brev, registreres disse her under sendte brev, og arkiveres ikke før ny utsendelse utføres. Se hvordan brev kan sendes på ny ved oppdagede feil her

Last ned og forhåndsvise sendte brev

Dokumenter > Arkiverte dokumenter

• Klikk Arkiverte dokumenter

• Klikk datofelt for å endre tidsintervall for visning av Arkiverte dokumenter

• Klikk pil ned for å aktivere predefinerte perioder

• Klikk filter for å aktivere ulike filter
• Marker flere dokumenttyper om ønskelig
• Kun mulig å markere en status
• Velg enhet fra nedtrekk
• Klikk nullstill for å slette aktiverte filter
• Klikk Bruk for å aktivere valg

• Klikk brevets tittel for å laste ned og forhåndsvise brevet

• Forhåndsvis brevet etter nedlasting

Last ned og forhåndsvise vedlegg

• Klikk  Vedlegg for å se sendte vedlegg

• Klikk ønsket vedlegg for å laste ned og forhåndsvisning

• Forhåndsvis vedlegg etter nedlasting