Når foreldre har søkt om oppsigelse av SFO-plass i Foreldreportalen, vil søknadene vises under Oppsigelse av plass via Kontorpulten og er klare for saksbehandling av Forvaltningen eller direkte av SFO-enheten. Veiledningen nedenfor viser hvordan saksbehandling av nye søknader om oppsigelse utføres på enhetsnivå.
Varsler
Når nye søknader om endring, oppsigelse eller opptak registreres for din enhet, vil det være synlige varsler i den horisontale menylinjen.
- Åpne varselikonet i menylinjen
- Klikk aktuelt varsel for å komme direkte til saksbehandling av søknader
Kontorpulten > Oppsigelse av plass
Dersom varsel ikke åpnes, kan du starte saksbehandlingen fra kontorpulten
Saksbehandling av nye søknader
- Klikk Start saksbehandling tilhørende aktuell søknad (behandling av søknader gjøres enkeltvis)
- Gjør ev. endringer av sluttdato og betalingsdato
- Legg til tekst som Offentlig svar til søker
- Velg Dato for vedtak som sendes til søker og lagres i oversikten
-
- Merk at vedtaksdato ikke kan settes frem i tid, men til dagens dato eller tilbake i tid for når avgjørelsen ble vedtatt
-
- Klikk Godkjenn oppsigelse
- Merk at ev. andre kommende plasseringer etter godkjent oppsigelsesdato fjernes
- Ved å klikke Godkjenn flyttes søknaden til Godkjente søknader og brevet "Oppsigelse av SFO plass godkjent" samt en e-post på mottatt svar som kan leses i foreldreportalen sendes til søker.
Godkjente søknader
- Klikk på fanen Godkjente søknader for å se en oversikt over utført saksbehandling
Søknad om oppsigelse av SFO-plass er ferdig behandlet.
Status på søknad i foreldreportalen
- Etter at saksbehandler har innvilget søknaden, vil søknadens status oppdateres til akseptert
- Når søker klikker på søknaden vil de se detaljene på vedtak som er fattet
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.